Отсутствие единой клиентской базы
Данные всех клиентов будут храниться не у менеджеров, а в CRM
Внедрение Битрикс24
CRM — это сервис, предназначенный для управления взаимодействиями компании с текущими и потенциальными клиентами. Благодаря понятному интерфейсу можно систематизировать деловые контакты и более эффективно использовать их в процессе продаж. Наша компания занимается внедрением Битрикс24 CRM, одной из самых популярных систем управления бизнесом.
Битрикс24 – это набор полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Видеозвонки, Документы Онлайн, Задачи и проекты, Контакт-центр, конструктор сайтов и Интернет-магазины.
Когда нужно внедрять Битрикс24
Потеря документации по работе с клиентами
Все договора, счета, КП, переписки и другие файлы будут сохранены в карточке клиента
Большой объем однотипных повторяющихся задач
Все рутинные задачи и напоминания будут формироваться автоматическии
Низкая исполнительская дисциплина
Удобная система контроля качества работы сотрудников
Что входит в пакет услуг по внедрению Битрикс24
Создание организационной структуры компании
Организуем доступ в CRM всем сотрудникам, настроим орг. структуру и права доступа к элементам системы
Настройка и автоматизация воронки продаж
Настроим этапы воронки продаж и автоматизируем протекающие в ней процессы с помощью "Роботов"
Заведение шаблонов документов компании
Настроим шаблоны для быстрого автоматического формирования документов непосредственно из CRM
Интеграция с внешними системами
Настроим интеграцию с мессенджерами, соц. сетями и т.д. для взаимодействия с клиентами прямо из CRM
Формирование аналитических отчетов
Настроим необходимые отчеты для мониторинга качества работы сотрудников и других процессов компании
Обучающие материалы для сотрудников
Предоставим обучающие материалы по работе в системе с учетом выполненных настроек
Тарифы облачной лицензии Битрикс24
Битрикс24 на вашем сервере
Помимо внедрения облачного Битрикс24, наша компания также оказывает услуги по внедрению интранет-решений на базе коробочной версии системы.
В коробочной версии Битрикс24 доступны индивидуальные настройки бизнес-логики и интерфейса, а также более широкие возможности по интеграции со сторонними сервисами.
Настройка сервиса — под вашим контролем
Вы самостоятельно размещаете 1C-Битрикс24 на серверах компании или в датацентре и следите за скоростью и надежностью его работы.
При переходе с облачной версии в «коробку» все данные сохраняются.
Открытый исходный код
Своими силами или с нашей помощью можно дорабатывать интерфейс и функциональность 1С-Битрикс24 под индивидуальные потребности и бизнес-логику вашей компании без ограничений.
Кастомизация
Битрикс24 позаботился о том, чтобы пользователь имел возможность менять дизайн интерфейса согласно общего стиля своей компании или предписаниям разработанного брендбука без каких-либо ограничений.
Маркетплейс
Партнёры 1С-Битрикс разработали более 2 000 готовых компонентов и модулей как для бизнеса, так и для государственных и бюджетных организаций.Каталог Маркетплейс предназначен только для коробочной версии Битрикс24.
Виртуальная машина
Используйте бесплатный и настроенный для оптимальной работы с продуктами 1С-Битрикс виртуальный сервер. Продукт включает в себя операционную систему, веб-сервер, базу данных, firewall, почтовый сервер, а также большое число настроек, от которых зависит надежность, производительность и безопасность веб-проекта.
Когда офисы в разных городах
Если у вас есть филиалы, которым необходимо иметь свой внутренний сервис и при этом координировать работу со всей компанией, используйте многодепартаментность этот функционал, наряду с другими продвинутыми возможностями 1С-Битрикс24 для крупных заказчиков доступна в редакции Энтерпрайз.
На текущий момент коробочный Битрикс24 представлен в трех редакциях:
Интернет-магазин + CRM — все необходимые инструменты для организации работы отдела до 12 человек и автоматизации продаж;
Корпоративный портал — это корпоративный Битрикс24 на вашем сервере с индивидуальными настройками;
Энтерпрайз — редакция для крупных компаний от 500 сотрудников, с многодепартаментностью, возможностями масштабирования и отказоуйстойчивости, с максимальным уровнем поддержки от 1С-Битрикс.
Тарифы коробочной лицензии Битрикс24
Настройка интеграции 1С с Битрикс24:
Настроенная интеграция облегчает работу сотрудников и взаимодействие отделов. Менеджеру не нужно переносить вручную информацию по клиенту из одной системы в другую: он работает в CRM, а данные автоматически дублируются в аналогичные папки системы учета. Бухгалтер получает реквизиты клиента и загружает в 1C сумму счета на оплату. Счета из бухгалтерского отдела синхронизируются с CRM, и менеджер узнает, что можно продолжить работу с клиентом. Интеграция экономит время сотрудников, позволяет им качественнее работать.
Что можно синхронизировать:
Счета
-Единая система учета счетов: Синхронизация позволяет создать единую систему учета счетов, которая будет доступна и обновляться в обеих системах. Это упрощает управление финансовыми операциями и предоставляет единое представление о состоянии счетов для всех сотрудников.
- Автоматическое обновление данных: Синхронизация позволяет автоматически обновлять данные о счетах в обеих системах. Например, при создании нового счета в 1С, эта информация может автоматически появиться в Битрикс24. Это гарантирует актуальность информации и предотвращает возможные ошибки, связанные с устаревшими данными.
-Упрощение процесса выставления счетов: Синхронизация позволяет упростить процесс выставления счетов. Данные о счетах, созданных в 1С, могут автоматически появиться в Битрикс24, что упрощает отслеживание и управление финансовыми операциями.
Товары
-Единый каталог товаров: Синхронизация позволяет создать единый каталог товаров, который будет доступен и обновляться в обеих системах. Это упрощает управление товарами и предоставляет единое представление о наличии, ценах и характеристиках товаров для всех сотрудников.
- Автоматическое обновление данных: Синхронизация позволяет автоматически обновлять данные о товарах в обеих системах. Например, при изменении цены или наличия товара в 1С, эта информация может автоматически обновиться в Битрикс24. Это гарантирует актуальность информации и предотвращает возможные ошибки, связанные с устаревшими данными.
-Упрощение процесса добавления новых товаров: Синхронизация позволяет упростить процесс добавления новых товаров в каталог. Новые товары, добавленные в 1С, могут автоматически появиться в Битрикс24 без необходимости ручного ввода данных.
Клиентская база
- Синхронизация позволяет обновлять данные в обеих системах в режиме реального времени. Это гарантирует актуальность информации и предотвращает возможные ошибки, связанные с устаревшими данными.
- Синхронизация позволяет автоматизировать обмен данными между 1С и Битрикс24. Например, при создании нового клиента в одной системе, информация может автоматически появиться в другой системе без необходимости ручного ввода данных.
Сделки
- Синхронизация позволяет создать единую систему учета сделок/заказов, которая будет доступна и обновляться в обеих системах. Это упрощает управление продажами и предоставляет единое представление о состоянии сделок/заказов для всех сотрудников.
- Автоматическое обновление данных: Синхронизация позволяет автоматически обновлять данные о сделках/заказах в обеих системах. Например, при создании новой сделки/заказа в 1С, эта информация может автоматически появиться в Битрикс24. Это гарантирует актуальность информации и предотвращает возможные ошибки, связанные с устаревшими данными.
- Упрощение процесса управления сделками/заказами: Синхронизация позволяет упростить процесс управления сделками/заказами. Данные о сделках/заказах, созданных в 1С, могут автоматически появиться в Битрикс24, что упрощает отслеживание и управление продажами.
Тарифы на услуги
Стоимость услуг по внедрению CRM-системы в зависимости от тарифа Битрикс24
Базовый
Внедрение на базовом тарифе Битрикс24
25 000 руб.
Стандартный
Внедрение на Стандартном тарифе Битрикс24
50 000 руб.
Продвинутый
ВНЕДРЕНИЕ НА ОБЛАЧНЫХ ТАРИФАХ БИТРИКС24 ОТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО И ВЫШЕ, А ТАКЖЕ НА КОРОБОЧНОЙ ЛИЦЕНЗИИ
от 75 000 руб.
Сайты и интернет-магазины на Битрикс24
Сайты
В нынешних реалиях развитие бизнеса невозможно без выхода в онлайн-среду. Через сайт удобно продвигать услуги, проводить рекламные кампании, информировать потенциальных клиентов. Полный или частичный переход коммерческой или маркетинговой деятельности предприятия в онлайн благоприятно отражается на уровне сервиса и количестве продаж. В противном случае компания сразу теряет большую долю потенциальных клиентов.
Сайт внутри CRM
Все контакты клиентов, которые напишут вам с сайта или позвонят, сразу заносятся в CRM и попадают в работу менеджерам.
Микролендинги для соцсетей
Создайте целевую страницу для сбора заявок, рекламной акции или ссылок на ваши соцсети. Разместите ссылку на таплинк в описании профиля, чтобы упростить для клиентов запись на услуги и заказ товаров.
Сайты на мобильных устройствах
Битрикс24.Сайты отлично адаптируются для смартфонов и планшетов. Что бы вы ни меняли, блоки будут отлично смотреться на любых устройствах.
Автоматические ссылки для соцсетей
Все сайты уже готовы к продвижению. Заголовок и описание страницы, meta-теги, сниппеты с красивой картинкой собираются автоматически.
Интернет-магазины
Получайте заказы из соцсетей, общайтесь с клиентами, организуйте оплату и доставку с помощью CRM.
Привычный удобный интерфейс
Интернет-магазин на Битрикс24 адаптирован под различные виды устройств. Клиенту будет привычно и удобно выбирать товар.
Быстрая и легкая оплата покупок
Чем удобнее клиентам платить, тем выше вероятность покупки!
Интернет-магазину на Битрикс24 поддерживает большинство современных способов оплаты.
— Бесплатные Сайты и CRM.